Conditions générales

1. Éditeur du site

Le site intheboxparis.com est édité par la société IN THE BOX, SASU au capital social constitué le 06/01/2026, immatriculée sous le numéro SIRET 994 106 375 00011 (SIREN : 994 106 375), dont le siège social est situé au 32 Boulevard du Port, 95000 Cergy.

Contact : contact@intheboxparis.com
Directrice de la publication : Mathilde Schumer, Présidente
Hébergeur : Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis.

2. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après « CGU/CGV ») régissent l'accès et l'utilisation du site intheboxparis.com ainsi que les services proposés par In The Box, à savoir :

• La présentation et la promotion du café de déconnexion digitale ;
• La réservation en ligne d'ateliers organisés dans ses locaux ;
• La mise à disposition d'un espace organisateur permettant à des prestataires indépendants de proposer et d'animer des ateliers.

L'accès au site et l'utilisation de l'un de ces services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.

3. Le café de déconnexion

In The Box est un lieu physique situé à Paris proposant une expérience de déconnexion digitale. À l'entrée, les clients sont invités à déposer leur téléphone dans un casier sécurisé individuel, mis à disposition gratuitement, afin de profiter pleinement de leur temps sur place.

Les casiers sont conçus pour garantir la sécurité des appareils. En cas de dommage survenu dans des conditions normales d'utilisation, la responsabilité d'In The Box ne saurait être engagée au-delà du cadre légal applicable.

Les ordinateurs portables restent autorisés, notamment pour un usage professionnel ou scolaire. Une connexion Wi-Fi est disponible sur place.

4. Réservation d'ateliers

4.1 Processus de réservation

Les ateliers disponibles sont présentés sur la page /ateliers. La réservation s'effectue en ligne, via un formulaire sécurisé. Elle n'est confirmée qu'après validation du paiement intégral.

Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la réservation. Le client est responsable de l'exactitude des informations renseignées.

4.2 Prix et paiement

Les prix des ateliers sont indiqués en euros TTC sur le site. Le paiement est sécurisé par Stripe (Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080). In The Box ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs.

4.3 Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournis à une date déterminée. La réservation est donc ferme et définitive dès confirmation du paiement.

4.4 Annulation et remboursement

Toute demande d'annulation doit être adressée à contact@intheboxparis.com au minimum 48 heures avant le début de l'atelier.

• Annulation à plus de 48h : remboursement intégral sous 5 à 10 jours ouvrés.
• Annulation à moins de 48h : aucun remboursement, sauf cas de force majeure appréciés au cas par cas.
• Annulation de l'atelier par l'organisateur : remboursement intégral garanti.

5. Espace organisateur — Conditions particulières

5.1 Accès et éligibilité

L'espace organisateur est réservé aux personnes physiques ou morales disposant d'un numéro SIRET valide et souhaitant proposer des ateliers dans les locaux d'In The Box. L'inscription est soumise à validation par In The Box, qui se réserve le droit de refuser toute candidature sans avoir à justifier sa décision.

L'accès à l'espace organisateur nécessite la création d'un compte Stripe Express (géré par Stripe Inc.) pour permettre la réception des paiements. L'organisateur accepte les conditions d'utilisation de Stripe lors de cet onboarding.

5.2 Mandat de collecte — Relation d'intermédiaire

In The Box agit en qualité de mandataire transparent (intermédiaire) et non de revendeur. À ce titre :

• Les fonds collectés auprès des clients pour le compte de l'organisateur ne constituent pas un revenu d'In The Box.
• In The Box perçoit une commission de service sur chaque réservation, constituant sa seule rémunération au titre de ce mandat.
• Le solde revenant à l'organisateur lui est reversé déduction faite de la commission, selon le calendrier de virements défini à l'article 5.3.
• Chaque partie est responsable de ses propres obligations fiscales. L'organisateur en franchise en base de TVA émet ses prestations sans TVA ; In The Box applique la TVA en vigueur sur sa seule commission.

5.3 Rémunération et virements

La commission d'In The Box est déduite automatiquement de chaque paiement. Le montant net est reversé à l'organisateur selon un calendrier hebdomadaire, chaque vendredi, via virement bancaire SEPA sur le compte déclaré auprès de Stripe.

Les premiers virements après création d'un compte Stripe Express peuvent être soumis à un délai supplémentaire imposé par Stripe (généralement 7 à 14 jours), indépendamment de la volonté d'In The Box.

5.4 Obligations de l'organisateur

L'organisateur s'engage à :

• Animer personnellement les ateliers publiés, ou en désigner un remplaçant qualifié avec accord préalable d'In The Box ;
• Respecter la capacité d'accueil maximale indiquée lors de la publication de l'atelier ;
• Signaler toute annulation à In The Box dans les meilleurs délais et au minimum 48h à l'avance ;
• Détenir les assurances professionnelles requises pour l'activité exercée ;
• Être en règle avec ses obligations fiscales et sociales (déclaration d'activité, URSSAF, etc.) ;
• Ne pas collecter directement les coordonnées des participants à des fins commerciales sans leur consentement explicite.

5.5 Résiliation

In The Box se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès à l'espace organisateur en cas de manquement aux présentes conditions, de comportement inapproprié vis-à-vis des participants, ou de toute atteinte à l'image du lieu. L'organisateur peut résilier son compte à tout moment par email, sous réserve d'honorer les ateliers déjà publiés et les réservations confirmées.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, visuels, logo, nom de marque « In The Box ») sont la propriété exclusive d'In The Box et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite.

En publiant un atelier, l'organisateur concède à In The Box une licence non exclusive d'utilisation de ses textes de présentation et visuels aux seules fins de promotion de l'atelier sur le site et les réseaux sociaux d'In The Box.

7. Données personnelles

In The Box collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la gestion des réservations, de l'espace organisateur et de la relation client. Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, SIRET, informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe).

Finalités : traitement des réservations, gestion des comptes organisateurs, envoi de communications transactionnelles, obligations légales et comptables.

Conservation :les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu'à 5 ans après la dernière interaction, conformément aux obligations légales françaises.

Vos droits :vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition à l'adresse contact@intheboxparis.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne ou font l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types) lorsqu'elles sont transférées hors UE (notamment via Stripe et Vercel).

8. Responsabilité

In The Box met en relation des clients et des organisateurs indépendants. À ce titre, In The Box ne saurait être tenu responsable du contenu pédagogique des ateliers, des dommages survenus lors d'un atelier du fait de l'organisateur ou d'un participant, ni de toute indisponibilité temporaire du site.

In The Box s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité du site et la sécurité des paiements, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Paris.

Pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, la plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission Européenne est accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.